Tag Archiv: FAQ

Eine Straßenbahn fährt auf Schienen, klar. Ihr Fahrweg ist deswegen auch fest vorgegeben und es muss niemand an einem Lenkrad drehen. Logisch! Aber dennoch gibt es einige Stellen in unserem Stadtbahnnetz, an denen sich tagtäglich folgende Frage stellt: Links, rechts ...

Von Mitte April bis Mitte August wird in der Freiburger Innenstadt gebaut. Wir sanieren unsere Gleise in der Salzstraße und sorgen an der Haltestelle Oberlinden für mehr Barrierefreiheit. Wie wir dabei vorgehen, warum das nötig ist, und vor allem wie ...

Wegen der Verlängerung des bundesweiten Lockdowns fahren wir seit dem 11. Januar weiterhin nach Ferienfahrplan. Doch was heißt Ferienfahrplan genau? Sind nun weniger Stadtbahnen und Busse unterwegs? Ist der bestehende Fahrplan ausgedünnt? Im Folgenden geben wir Antworten auf eure Fragen. ...

Mit den Apps VAG mobil und FahrPlan+ wird die Fahrt mit Bus und Bahn noch einfacher, denn zur schnellsten Verbindung gibt’s auch gleich das passende MobilTicket. Du hast einen Gutschein für ein MobilTicket? Dann erklären wir dir hier, wie du ...

Nach dem Lockdown geht das öffentliche Leben weiter – vielerorts fast wie vor der Corona-Pandemie, da und dort allerdings noch mit Einschränkungen. Wir beantworten eure häufig gestellten Fragen zu Maskenpflicht und Co. Muss ich immer noch eine Bedeckung von Mund ...

Warum die Aufzüge nicht immer so funktionieren, wie wir es uns wünschen Die Aufzüge am Hauptbahnhof sind für Menschen mit Beeinträchtigungen oder Eltern mit Kinderwagen enorm wichtig. Es liegt uns am Herzen, dass sie zuverlässig funktionieren. Trotzdem fallen sie leider ...

Seitdem das Coronavirus den Alltag bestimmt, ist auch bei uns alles anders: Anfang März wurde ein Krisenstab gebildet, der sich jeden Tag zu Betriebsbeginn zusammenfindet. Schnell die richtigen Maßnahmen zum Schutz gegen das Virus und für die Gesundheit von Mitarbeitenden ...

Aufgrund der verschärfter Corona-Situation gilt ab 16. Dezember der Winter-Lockdown. Gemeinsam wollen wir versuchen die Fallzahlen zu reduzieren und die Ausbreitung des Virus zu verringern. Jeder und jede steht in der Verantwortung, das Risiko weiterer Ansteckungen so gering wie möglich ...

Ob MobilTicket, Fahrplanauskunft, aktuelle Meldungen, Liniennetzpläne oder Frelo – die App der VAG (VAG mobil) und die App des Regio-Verkehrsverbunds Freiburg RVF (FahrPlan+) haben bereits einige Features zu bieten. Doch auch Verbesserungstipps unserer Kundinnen und Kunden nehmen wir immer gerne ...

Seit dem Jahr 1901 fahren die Straßenbahnen in Freiburg elektrisch. Nun folgt der Einstieg in den Umstieg bei den Bussen der VAG. Hier erklären wir, warum wir diesen Schritt gehen – und wie wir künftig nachhaltig mobil sein möchten. Warum ...