Tag Archiv: FAQ

Ab sofort bieten wir ein neues digitales Tarifangebot an: Die LuftLinie. Was ist die neue LuftLinie und welchen Vorteil habe ich als Kunde/In? Hier beantworten wir euch die wichtigsten Fragen zum neuen Angebot. 🙂 Was ist die LuftLinie? Die LuftLinie ...

Ob ältere Menschen oder Menschen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, Eltern mit Kinderwagen oder einfach Weltenbummler mit besonders sperrigem Gepäck: Jeder ist froh, wenn die Reise in Bus und Straßenbahn möglichst einfach ist. Dazu haben wir ein paar Tipps ...

Unser Fahrradverleihsystem Frelo wird ab sofort durch 20 starke Geschwister erweitert: Mit dem Lastenfahrrad LastenFrelo können ab jetzt auch größere Dinge bequem und sicher transportiert werden. Den Wochenendeinkauf oder eine Kiste vom Möbelladen nach Hause zu bringen– mit einem ‚normalen‘ ...

Unsere App VAG mobil wächst immer weiter! Von A nach B mit der VAG, das bedeutet mehr als Bus und Bahn. Mit der App VAG mobil soll der passende Mobilitätsmix für jeden Anlass gefunden werden. Im Menü „Mehr Mobilität“ sind ...

Eine Straßenbahn fährt auf Schienen, klar. Ihr Fahrweg ist deswegen auch fest vorgegeben und es muss niemand an einem Lenkrad drehen. Logisch! Aber dennoch gibt es einige Stellen in unserem Stadtbahnnetz, an denen sich tagtäglich folgende Frage stellt: Links, rechts ...

Von Mitte April bis Mitte August wird in der Freiburger Innenstadt gebaut. Wir sanieren unsere Gleise in der Salzstraße und sorgen an der Haltestelle Oberlinden für mehr Barrierefreiheit. Wie wir dabei vorgehen, warum das nötig ist, und vor allem wie ...

Wegen der Verlängerung des bundesweiten Lockdowns fahren wir seit dem 11. Januar weiterhin nach Ferienfahrplan. Doch was heißt Ferienfahrplan genau? Sind nun weniger Stadtbahnen und Busse unterwegs? Ist der bestehende Fahrplan ausgedünnt? Im Folgenden geben wir Antworten auf eure Fragen. ...

Mit den Apps VAG mobil und FahrPlan+ wird die Fahrt mit Bus und Bahn noch einfacher, denn zur schnellsten Verbindung gibt’s auch gleich das passende MobilTicket. Du hast einen Gutschein für ein MobilTicket? Dann erklären wir dir hier, wie du ...

Nach dem Lockdown geht das öffentliche Leben weiter – vielerorts fast wie vor der Corona-Pandemie, da und dort allerdings noch mit Einschränkungen. Wir beantworten eure häufig gestellten Fragen zu Maskenpflicht und Co. Muss ich immer noch eine Bedeckung von Mund ...

Warum die Aufzüge nicht immer so funktionieren, wie wir es uns wünschen Die Aufzüge am Hauptbahnhof sind für Menschen mit Beeinträchtigungen oder Eltern mit Kinderwagen enorm wichtig. Es liegt uns am Herzen, dass sie zuverlässig funktionieren. Trotzdem fallen sie leider ...