Tag Archiv: FAQ

Mit den Apps VAG mobil und FahrPlan+ wird die Fahrt mit Bus und Bahn noch einfacher, denn zur schnellsten Verbindung gibt’s auch gleich das passende MobilTicket. Du hast einen Gutschein für ein MobilTicket? Dann erklären wir dir hier, wie du ...

Nach dem Lockdown geht das öffentliche Leben weiter – vielerorts fast wie vor der Corona-Pandemie, da und dort allerdings noch mit Einschränkungen. Wir beantworten eure häufig gestellten Fragen zu Maskenpflicht und Co. Muss ich immer noch eine Bedeckung von Mund ...

Warum die Aufzüge nicht immer so funktionieren, wie wir es uns wünschen Die Aufzüge am Hauptbahnhof sind für Menschen mit Beeinträchtigungen oder Eltern mit Kinderwagen enorm wichtig. Es liegt uns am Herzen, dass sie zuverlässig funktionieren. Trotzdem fallen sie leider ...

Seitdem das Coronavirus den Alltag bestimmt, ist auch bei uns alles anders: Anfang März wurde ein Krisenstab gebildet, der sich jeden Tag zu Betriebsbeginn zusammenfindet. Schnell die richtigen Maßnahmen zum Schutz gegen das Virus und für die Gesundheit von Mitarbeitenden ...

Die Verbreitung des Corona-Virus schränkt das öffentliche Leben in Freiburg ein. Jeder und jede steht in der Verantwortung, das Risiko weiterer Ansteckungen so gering wie möglich zu halten. Auch wir als Anbieter des Nahverkehrs stehen vor großen Herausforderungen. Wir haben ...

Ob MobilTicket, Fahrplanauskunft, aktuelle Meldungen, Liniennetzpläne oder Frelo – die App der VAG (VAG mobil) und die App des Regio-Verkehrsverbunds Freiburg RVF (FahrPlan+) haben bereits einige Features zu bieten. Doch auch Verbesserungstipps unserer Kundinnen und Kunden nehmen wir immer gerne ...

Seit dem Jahr 1901 fahren die Straßenbahnen in Freiburg elektrisch. Nun folgt der Einstieg in den Umstieg bei den Bussen der VAG. Hier erklären wir, warum wir diesen Schritt gehen – und wie wir künftig nachhaltig mobil sein möchten. Warum ...

Ab November 2019 ist es soweit, die ersten beiden Elektrobusse werden bei uns angeliefert. Diese sollen vorhandene Dieselbusse ersetzen, sodass der Busbestand langfristig ausgetauscht wird. Derzeit verfügt die VAG insgesamt über 71 Straßenbahnen und 65 Busse. Der Linienbetrieb der E-Busse ...

Lange ersehnt ist es am 1. August 2019 endlich soweit: Der RVF führt das Kurzstreckenticket ein! Ende letzten Jahres hatten sich die Gremien von ZRF und RVF auf die Finanzierung dieses neuen Tarifs geeignet, seitdem arbeiten die Unternehmen im RVF ...

Neue Gerüche, ungewohnte Geräusche und Bewegungen, viele Menschen – das kann Hunde, die dies nicht gewohnt sind, nervös und unruhig werden lassen. Damit ihr mit eurem Hund entspannt in Bus und Straßenbahn unterwegs sein könnt, haben wir Alexandra Geigele vom ...