Tag Archiv: FAQ

Zusammen fahren – Die Mitnahmeregelung

Das Wochenende steht vor der Tür – der Freiburger Frühling und die lachende Sonne rufen nach Ausflügen in Freiburg und die Regio. Und weil so ein Ausflug gemeinsam mit anderen lieben Menschen noch so viel mehr Spaß macht, freut man ...

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Welcher Knopf ist der Richtige?

“Schnell, beeil dich, bevor die Tür schließt!” ruft der gestresste Papa zu seinem Kind. Er hievt den Kinderwagen mit dem neuen Familienzuwachs in die Straßenbahn, das vierjährige Geschwisterkind eilt hinzu. Eine Situation, die man so wohl jeden Tag in unseren ...

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Ausnahmesituation Schwerpunktkontrolle

Die Bahn hält und jetzt muss es schnell gehen. Zig Fahrscheine in kürzester Zeit kontrollieren, so dass die Straßenbahn möglichst ohne größere Verzögerung weiterfahren kann, aber auch alle Fahrgäste im Fahrzeug kontrolliert wurden. Die Rede ist von einer Schwerpunktkontrolle. Wir ...

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Das Service-ABC der VAG

Klar, wir fahren euch von A nach B – und wenn ihr möchtet, auch noch weiter nach C. Unsere Kernaufgabe ist das Fahren. Und doch bietet die VAG ihren Kunden und Kundinnen so viel mehr Service an. Das wollen wir ...

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„Warum hält die Bahn denn jetzt an?“ – Das Begegnungsverbot

Vielleicht habt Ihr euch auch schon einmal gefragt, warum die Straßenbahn auf einmal anhält, obwohl doch die Strecke vor ihr (vermeintlich) frei ist? Dafür gibt es eine einfache mögliche Erklärung: Das Begegnungsverbot! Dieses besteht an sehr vielen Stellen in unserem ...

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